교환/반품 안내

상품 불량 및 오배송인 경우 동일 제품으로 교환 및 반품이 가능합니다

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제품은 7일내에 오드나잇에 도착 할 수 있게 보내주셔야 처리 가능합니다

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(사전 접수 없이 일방적으로 보내주시는 경우 반송처리됩니다)

교환 및 반품 배송비 안내

*단순변심 등 고객님의 사유로 인한 교환 및 반품은 고객님께서 비용을 부담하셔야 합니다*

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-단순변심 반품시 6,500원 (초기배송비 + 수거배송비) 차감 후 환불-

상품 불량 및 오배송의 경우 무상으로 진행됩니다

교환/반품이 불가한 경우

주얼리 특성상 착용여부를 확인 할 수 없고 한번의 착용으로도 판매가치가 떨어지므로

단순변심에 의한 교환/반품은 최대한 지양해주시면 감사하겠습니다

(개봉 전 상태 확인 해주시기 바라며, 비닐OPP 및 상품 종이택 제거시 단순 교환 및 환불은 불가능합니다)

미세한 스크래치, 이음새 땜 자국, 얼룩, 기포, 본딩자국, 작은 흠집 등 제작 과정중 자연스러운 현상

고객님 부주의로 인한 제품의 오염, 번형, 파손, 관리법 미숙지로 인해 변색이 진행된 경우

알러지 반응 (개인차가 큰 부분으로 구입전 소재 테스트 부탁드립니다)

은침의 휘어짐 또는 연결고리 벌어짐등 손으로 간단하게 교정이 가능한 경우

제작 과정에서 발생하는 미세한 길이 오차, 도금시기에 따른 미세한 컬러차이

마블, 자개 등 소재의 특성상 내포물의 모양 및 색상의 차이

교환 및 반품 기간인 7일이 경과된 경우

의도적인 상품 훼손 및 거짓 누락의 경우에는 어떠한 처리도 불가하며,

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